Politique d’expédition

Politique d'Expédition - VONE PRESTIGE

1. Zones de Livraison

Nous livrons nos pièces de prestige dans les zones suivantes :

• Suisse.

• Union Européenne.

• International.

2. Délais de Traitement et de Fabrication

Chez VONE PRESTIGE, nous fonctionnons en flux tendu pour vous garantir des pièces neuves et configurées à la demande :

• Validation : Votre commande est traitée dès réception du paiement complet.

• Fabrication : Pour les pièces personnalisées (volants carbone, sur-mesure), un délai de fabrication de 10 à 20 jours ouvrés est généralement nécessaire auprès de nos partenaires.

• Contrôle Qualité : Chaque pièce transite par nos services pour une inspection rigoureuse avant l'envoi final chez vous.

3. Délais et Frais de Livraison

• Estimation : Une fois la pièce expédiée, le délai de livraison standard est de 10 à 15 jours ouvrés pour la Suisse et l'Europe.

• Tarifs : Les frais d'expédition sont Gratuit dans le monde entier.

• Suivi : Un numéro de suivi (Tracking) vous est communiqué par e-mail dès l'expédition du colis.

4. Droits de Douane et Taxes

• Suisse : Pour les livraisons en Suisse, les prix sont nets (hors TVA tant que le seuil légal n'est pas atteint).

• Union Européenne : Grâce à notre adresse en France, nous nous efforçons de simplifier les envois vers l'UE. 

• International : Toutes les taxes d'importation et droits de douane sont à la charge exclusive du client.

5. Transfert de Risques et Réception

• Responsabilité : Le transfert des risques a lieu dès la remise du colis au transporteur.

• Vérification : Il appartient au client de vérifier l'état du colis en présence du livreur. En cas de dommage apparent, vous devez impérativement émettre des réserves sur le bon de livraison et nous contacter sous 48 heures.